通信延長できる機種は、グローバル通信付きモデル
ポケトークW
グローバル通信付きモデルポケトークS / S plus
グローバル通信付きモデル
(注)ソフトウェアバージョンが3.4.00/0.4.2以上になっている必要があります。
アップデート方法
選べる3つの延長方法
- SIMの有効期限を迎えてから期日の363日後までは、1⃣オンライン手続き、もしくは2⃣プリペイドカードでの延長をお選び頂くのが簡単です。
- 3⃣新しいSIMを購入しての延長では、期日の364日以降になってしまった場合に物理的にSIMの入れ替えを行って延長する方法となります。
オンライン手続きで延長する(おすすめ)
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Step2
製品固有の番号(IMEI)を入力
- ポケトーク端末画面の左上のアイコンをタップし、「設定」メニューより「情報」を選択
- 「端末情報」画面より「IMEI(内蔵)」をご確認ください。
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Step3
延長期間を選択する(2週間or1年)
- 1年(自動更新あり)を選択した場合、ポケトークIDの作成が必要です。1年後に通信が自動で延長されます。お支払いは自動引落しなので、特別なお手続きは不要。自動更新を止めたくなったら、いつでも解約できます。
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Step4
延長できたかどうか確認する
- 1年(自動更新あり)を購入された場合、ポケトークIDでログイン後、ご確認いただけます。
- 2週間(自動更新なし)を購入された場合、ポケトーク端末の「通信プラン」よりご確認いただけます。
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Step5
電源ボタンを長押してポケトーク端末を再起動をする
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参考情報
オンラインで手続きするメリット
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オンラインだからこそのお得な価格
- 「1年間(自動更新版)」がお得
- プリペイドカード購入での延長よりも10%お得な価格でご提供中
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自動更新が選べてラクになる
- 次回から更新手続きが不要
- 延長料金が最安(1年換算)
- 期限切れの心配がなく、安心して使える
プリペイドカードを購入して延長
プリペイドカードに印字しているPIN番号(10桁)またはシリアル番号(21桁)を入力して延長
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ポケトーク グローバル通信延長 2年 (通常版)
通常価格 ¥7,700 JPY(税込)通常価格単価 あたり¥11,000 JPYセール価格 ¥7,700 JPYセール -
ポケトーク グローバル通信延長 1年(通常版)
通常価格 ¥5,500 JPY(税込)通常価格単価 あたり -
ポケトーク グローバル通信延長 2週間(通常版)
通常価格 ¥3,300 JPY(税込)通常価格単価 あたり
<法人のお客様へ>
「ポケトーク W」の「専用国内SIM」モデルをご利用の場合、
「専用SIM延長カード(プリペイド式)」はご利用いただけません。
延長方法は こちら のQ&A をご参照ください。
全国の家電量販店でもご購入いただけます。
新しくSIMを購入して延長
購入いただいたSIMをお客様ご自身でご装着いただく必要がございます
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ポケトーク専用グローバルSIM (2年) W1P-GSIM
通常価格 ¥11,000 JPY(税込)通常価格単価 あたり
よくあるご質問
オンライン延長手続き後、期限はいつ反映される?
すぐに反映されます。
オンライン延長手続き時に購入証明は発行できる?
購入完了画面を印刷してご利用ください。
購入完了画面の「メールを送る」をクリックするとメールへ送信することも可能です。
インターネット環境がなく、「通信延長ページ」にアクセスできない場合は?
「専用グローバルSIM(2年)」をご購入ください。
ポケトーク本体のSIMスロットへ直接本SIMを挿入することで継続してグローバル通信が利用できます。
自動更新を解除したくなったら?
いつでも解約ができます。
ポケトークIDでログイン後、マイページよりお手続きいただけます。